Nutzungsvereinbarung

Nutzungsbedingungen Lesen Sie jede Bestimmung dieser Vereinbarung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Praktiken. Wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie die Dienste bitte nicht. Das auf dieser Website veröffentlichte Material ist durch geltende Urheberrechts- und Markenrechte geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, die App, einen Teil der App oder unsere Marken in irgendeiner Weise zu kopieren oder zu verändern. Sie dürfen nicht versuchen, den Quellcode der App zu extrahieren, und Sie dürfen die App auch nicht in andere Sprachen übersetzen oder abgeleitete Versionen erstellen. Die App selbst, alle Marken, Urheberrechte, Datenbankrechte und andere geistige Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der App gehören Qick Mobility GmbH. Qick Mobility GmbH verpflichtet sich, sicherzustellen, dass die App so nützlich und effizient wie möglich ist. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an der App vorzunehmen und Sie für die Nutzung ihrer Dienste jederzeit und aus beliebigen Gründen zu belasten. Wir werden Sie jedoch niemals für die App oder deren Dienste berechnen, ohne Sie vorher zu informieren. Diese Nutzungsvereinbarung und die Nutzungsbedingungen (zusammen die „Vereinbarung“) stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen („Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“) und Qick Mobility GmbH dar, die unter dem Namen Qick („Qick“, „wir“, „uns“ oder „unser“) tätig ist. Diese Vereinbarung legt die wesentlichen Bedingungen fest, die Ihre Nutzung unserer Dienste regeln. Für die Nutzung der Dienste verlangt Qick, dass Sie allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, soweit zutreffend. „Vereinbarung“ bezeichnet diese Vereinbarung. „Datenschutzrichtlinie“ bezeichnet die von Qick bereitgestellte Datenschutzrichtlinie, die unter https://www.Qickscooters.com/privacy verfügbar ist. „E-Scooter“ bezeichnet die von Qick vermieteten elektrischen Roller. „Scooter“ bezeichnet die elektrischen Roller von Qick. „Elektrofahrzeug“ bezeichnet die E-Scooter von Qick, den Mobilitätsdienst oder ähnliche gemeinsam genutzte Mobilitätshardware, die von Qick vermietet wird. „Dienste“ bezeichnet das Elektrofahrzeug, die Website, die Qick-App und die damit verbundenen Dienste, wie sie auf der Website und in der App beschrieben und bereitgestellt werden, sowie sonstige damit verbundene Ausrüstungs- und Informationsdienste. „Nutzungszone“ bezeichnet die Bereiche, in denen Fahrzeuge aktiviert, verwendet, vorübergehend geparkt und die Fahrt beendet werden dürfen. „Verbotene Parkzone“ bezeichnet Bereiche, in denen ein Beenden der Fahrt nicht erlaubt ist. Qick kann außerdem sogenannte „Langsamfahrzonen“ einführen. Sie dürfen eine Fahrt nur in den erlaubten Bereichen beenden. Beim Beenden jeder Fahrt müssen Sie ein Foto beifügen, das deutlich zeigt, dass das Fahrzeug gemäß den Anweisungen in der App korrekt geparkt wurde. „Qick“: Qick Mobility GmbH, HRB 124808, Speditionstraße 15a 40221 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland „Qick-App“ bezeichnet sämtliche von Qick bereitgestellten Anwendungen, die über Computer oder mobile Geräte zugänglich sind und mit denen Sie Zugriff auf die elektrischen Fahrzeuge erhalten. „Qick-Pass’’ bezeichnet das Recht, die Dienste entweder durch ein abonnementbasiertes Modell (z. B. Monats-Pass) oder durch einen zeitlich begrenzten Kauf (z. B. 24-Stunden-Pass) zu nutzen, gemäß der Beschreibung in der Qick-App. „Website“ bezeichnet die Website von Qick: https://www.Qickscooters.com Wir stimmen zu, Ihnen die Produkte gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung zu vermieten. Sofern nicht anders angegeben, sind alle in dieser Vereinbarung genannten Geldbeträge in Euro (EUR) angegeben. 1. Allgemeine Bedingungen 1.1 Vereinbarung und Parteien Sie sind der alleinige Nutzer der von Qick angebotenen Dienste und somit allein verantwortlich für die Einhaltung der Bedingungen von Qick. Die Parteien dieser Vereinbarung sind Sie und Qick. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass das Eigentum von Qick ausschließlich von Ihnen und von niemand anderem verwendet wird. 1.2 Registrierung Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto in der Qick-App erstellen und dabei korrekte Angaben machen. Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und müssen Qick unverzüglich informieren, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten. Ein Benutzerkonto darf ausschließlich von Ihnen persönlich genutzt werden. 1.3 Altersbeschränkung Sie bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, wenn Sie diesen Bedingungen zustimmen. 1.4 Eigentum von Qick Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, die Dienste von Qick – einschließlich der App, der Website, der geistigen Eigentumsrechte und des E-Scooters – respektvoll zu nutzen. Sie verpflichten sich, die Dienste ausschließlich für den vorgesehenen Zweck zu verwenden. Darüber hinaus bedeutet dies, dass Sie als Nutzer das Eigentum von Qick nicht einschränken oder missbrauchen dürfen, indem Sie die Dienste von Qick für andere Zwecke als die von Qick beabsichtigten nutzen. 1.5 Nutzungszonen „Nutzungszone“ bezeichnet die geografischen Gebiete, in denen die Fahrzeuge aktiviert, verwendet, vorübergehend geparkt und die Fahrt beendet werden dürfen. „Verbotene Parkzone“ bezeichnet Gebiete, in denen eine Beendigung der Fahrt nicht gestattet ist. Qick kann außerdem sogenannte „Langsamfahrzonen“ einführen, in denen die Geschwindigkeit des Fahrzeugs automatisch reduziert wird. Fahrten dürfen nur innerhalb der zulässigen Zonen beendet werden. Nach Beendigung jeder Fahrt müssen Sie ein Foto hochladen, das eine ordnungsgemäße Parkposition gemäß den Anweisungen in der App zeigt. 2. Vermietung und Nutzung 2.1 Nutzung der Fahrzeuge von Qick Sie müssen das Fahrzeug sicher verwenden und alle geltenden Gesetze befolgen. Es ist verboten, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen zu fahren, Passagiere oder Tiere zu transportieren oder ein mobiles Gerät in einer Weise zu benutzen, die Sie ablenkt. Das empfohlene Höchstgewicht beträgt 100 kg einschließlich mitgeführter Gegenstände. Tragen Sie immer einen Helm, der den geltenden Sicherheitsnormen entspricht. Sie sind dafür verantwortlich, Wetterbedingungen, Straßenverhältnisse und andere Faktoren zu beurteilen, die Ihre Fähigkeit beeinflussen können, den E-Scooter von Qick sicher zu bedienen. Das Fahren muss stets rücksichtsvoll und mit Bedacht auf Ihre eigene Sicherheit, andere Verkehrsteilnehmer und die Umgebung erfolgen. Achten Sie insbesondere auf: – Geschwindigkeit – Bremsweg – Wetterbedingungen – Ihre aktuelle Fahrfähigkeit Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie keinen E-Scooter benutzen, wenn ein Defekt vorliegt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor jeder Nutzung eine Sicherheitsprüfung des gesamten Fahrzeugs durchzuführen – einschließlich Räder, Bremsen, Beleuchtung und Batteriestatus. Qick rät ausdrücklich davon ab, einen Scooter zu verwenden, der sichtbare Schäden oder einen niedrigen Batteriestand aufweist. Wenn Sie einen Defekt oder eine andere Störung am Fahrzeug feststellen, müssen Sie Qick unverzüglich informieren und die Nutzung des Scooters unterlassen. 2.2 Verfügbarkeit und Batteriestatus Die Fahrzeuge von Qick sind nicht immer verfügbar, selbst innerhalb der in der Qick-App angegebenen Nutzungszonen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Qick-Scooter nur bei geeigneten Wetterbedingungen verfügbar sind. Außerdem sind Sie sich bewusst, dass die Scooter aufgrund ihrer technischen Eigenschaften nicht rund um die Uhr während der Saison verfügbar sind. Die Verfügbarkeit kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, darunter Wetter, saisonale Veränderungen sowie Ereignisse höherer Gewalt („Force Majeure“), die die Bereitstellung der Dienste durch Qick beeinträchtigen können. Qick kann den Zugriff auf seine Dienste oder bestimmte Zonen vorübergehend einschränken oder aussetzen, wenn dies erforderlich ist, um die Sicherheit der Nutzer zu gewährleisten, die Fahrzeuge zu schützen oder behördliche Vorgaben zu erfüllen – zum Beispiel bei großen Veranstaltungen, Verkehrsstörungen oder anderen Risikosituationen. Qick ist jedoch nicht verpflichtet, solche Einschränkungen stets vorzunehmen. Qick kann auch spezielle Zonen einführen, zum Beispiel Langsamfahrzonen, in denen die Geschwindigkeit des Fahrzeugs automatisch reduziert wird, um lokale Vorschriften oder Sicherheitsanforderungen einzuhalten. Der Batteriestatus jedes Fahrzeugs wird in der Qick-App vor der Nutzung angezeigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob der Batteriestand für die geplante Fahrt ausreicht. Die Leistung der Batterie kann von verschiedenen Faktoren abhängen, darunter Fahrzeugzustand, Temperatur, Fahrstil und Straßenbelag. Der Batteriestatus stellt daher keine Garantie für eine bestimmte Reichweite dar. Wenn Sie unsicher sind, ob die Batterie für Ihr Ziel ausreicht, sollten Sie die Fahrt entsprechend planen. 3. Aktionen und Zahlung 3.1 Qick-Aktionen Qick behält sich das Recht vor, bestehende Aktionen oder Angebote jederzeit zu beenden oder zu ändern. Qick-Guthaben können nicht zum Kauf eines Qick-Passes verwendet werden. 3.2 Zahlung und Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für bereits begonnene Fahrten. Sobald Sie eine Fahrt starten, erteilen Sie Qick Ihr ausdrückliches Einverständnis, dass die Dienstleistung sofort bereitgestellt wird, und bestätigen, dass Qick damit seine vertraglichen Verpflichtungen hinsichtlich der betreffenden Fahrt erfüllt hat. Für den Qick-Pass gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Kaufdatum in der App. Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, müssen Sie Qick innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Kaufs schriftlich informieren. Sie können dies tun, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: support@qickscooters.com. Qick ist berechtigt, Ihre angegebene Zahlungsmethode für Gebühren, Steuern und andere anfallende Kosten zu belasten. Qick kann eine Testabbuchung oder Autorisierungsbuchung (z. B. 50 EUR) bei der Einrichtung einer neuen Zahlungsmethode oder vor einer Fahrt durchführen. Im Falle einer Rückerstattung von Guthaben auf dem Nutzerkonto behält sich Qick das Recht vor, 10 % des Betrags einzubehalten. Dieser Anteil entspricht der Transaktionsgebühr, die dem Unternehmen von einem Drittanbieter in Rechnung gestellt wird. 3.3 Einwände gegen Zahlungen Einsprüche gegen Abbuchungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist schriftlich eingereicht werden und Angaben zur betroffenen Fahrt oder zum Kauf enthalten. Bei ausbleibender Zahlung ist Qick berechtigt, den Zugang zu den Diensten vorübergehend zu sperren und den Vertrag nach Ablauf einer Mahnfrist zu kündigen. 3.4 Qick-Pass Der Qick-Pass gilt gemäß der in der App angezeigten Beschreibung. Qick kann die Anzahl der Fahrten und/oder das tägliche Minutenvolumen begrenzen. Bei wiederholten Verstößen ist Qick berechtigt, den Pass zu sperren oder zu widerrufen. 4. Versicherungsgesellschaft und Selbstbeteiligung Bei der Schadensmeldung an die Versicherungsgesellschaft von Qick Mobility ist der Kunde verpflichtet, Qick Mobility die anfallende Selbstbeteiligung in Höhe von ca. 500 EUR zu erstatten, vorausgesetzt, dass der Schaden durch die Versicherung gedeckt ist. 5. Nutzung, Sicherheit und Parken 5.1 Verantwortung des Nutzers Sie erklären sich damit einverstanden, für das Eigentum von Qick verantwortlich zu sein und Schäden daran zu vermeiden. Im Falle eines Schadens am Scooter verpflichten Sie sich, Qick für den entstandenen Schaden gemäß den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen zu entschädigen. Sie stimmen zu, Qick umgehend zu kontaktieren, falls ein Schaden, Diebstahl oder Verlust eines E-Scooters von Qick auftritt. 5.2 Parken Der Mietzeitraum beginnt mit der Aktivierung in der App und dauert bis zur Deaktivierung des Fahrzeugs. Sie können das Fahrzeug über die App vorübergehend parken; der Mietzeitraum läuft während der Pause weiter. Qick kann eine Fahrt nach einer bestimmten Zeitspanne, z. B. nach 60 Minuten Inaktivität, automatisch beenden. In diesem Fall sind Sie dafür verantwortlich, dass das Fahrzeug korrekt und gemäß den App-Anweisungen geparkt wird. 5.3 Falschparken und Gebühren Qick Mobility behält sich das Recht vor, eine Gebühr von bis zu 150 EUR zu erheben, wenn ein falsch geparkter E-Scooter aufgrund des Versäumnisses des Nutzers, gemäß unseren Parkrichtlinien zu handeln, von der Gemeinde oder anderen Behörden entfernt wird. Um diese Gebühr zu vermeiden, muss der Nutzer am Ende jeder Fahrt ein Foto hochladen, das eindeutig zeigt, dass der E-Scooter ordnungsgemäß in einem Fahrradständer oder auf einem dafür vorgesehenen Parkplatz für Fahrräder oder E-Scooter abgestellt wurde. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sind E-Scooter in Fahrradständern oder auf anderen ausgewiesenen Flächen für E-Scooter abzustellen. Das Parken auf Gehwegen oder anderen verbotenen Flächen ist untersagt, und die Gemeinde ist berechtigt, falsch geparkte Scooter zu entfernen. Qick Mobility kann dem Nutzer daher eine Gebühr von bis zu 150 EUR in Rechnung stellen, wenn die Gemeinde einen falsch geparkten E-Scooter entfernt. 5.4 Verlorene oder entwendete Fahrzeuge Fahrzeuge dürfen während der Inaktivität nicht absichtlich versteckt oder blockiert werden. Ein Fahrzeug kann als verloren oder gestohlen gelten, wenn z. B. das GPS-Signal absichtlich deaktiviert oder das Fahrzeug nach Beendigung der Fahrt ohne triftigen Grund bewegt wird. Qick ist berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen, um das Fahrzeug zurückzuerlangen, und kann bei Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Nutzers Schadensersatz verlangen. 5.5 Handyhalterung und Nutzung von Mobiltelefonen Eine am E-Scooter angebrachte oder zusammen mit dem E-Scooter bereitgestellte Handyhalterung dient ausschließlich als praktische Halterung für die Nutzung eines Mobiltelefons während der Fahrt. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass Vibrationen, unebene Fahrbahnen, Erschütterungen, Geschwindigkeit, Witterungseinflüsse, eine unsachgemäße Befestigung oder andere Umstände dazu führen können, dass sich das Mobiltelefon löst, aus der Halterung fällt oder beschädigt wird. Das Unternehmen übernimmt keinerlei Gewähr oder Garantie dafür, dass ein Mobiltelefon während der Nutzung sicher in der Halterung verbleibt. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, vor jeder Fahrt zu prüfen, ob die Halterung für sein Mobiltelefon geeignet ist, das Mobiltelefon ordnungsgemäß zu befestigen und den E-Scooter den jeweiligen Bedingungen entsprechend vorsichtig und umsichtig zu fahren. Das Unternehmen haftet nicht für den Verlust, die Beschädigung oder sonstige Beeinträchtigungen eines Mobiltelefons oder anderer Gegenstände, die dadurch entstehen, dass sich das Mobiltelefon aus der Halterung löst, herausfällt oder anderweitig durch die Nutzung der Handyhalterung beeinträchtigt wird. 6. Datenschutzrichtlinie Qick erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Qick, die unter https://www.Qickscooters.com/privacy verfügbar ist. Durch die Annahme dieser Bedingungen erklären Sie sich mit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie einverstanden. 7. Aktualisierungen dieser Vereinbarung Qick behält sich das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft, sobald Sie auf der Website von Qick oder in der Qick-App veröffentlicht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung der Qick-Dienste nach einer Änderung akzeptieren Sie automatisch die geänderten Bedingungen. 8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, unterliegen dem deutschen Recht, sofern nicht zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, etwas anderes vorschreiben. Streitigkeiten, die diese Vereinbarung betreffen, werden vor den ordentlichen deutschen Gerichten verhandelt. Sie können wählen, ob die Klage am Sitz der Qick Mobility GmbH oder an dem Ort eingereicht wird, an dem Sie als Nutzer Ihren Wohnsitz haben. 9. Sanktionen und Vorbehalte Bei Verstößen gegen diese Bedingungen kann Qick eine angemessene Gebühr erheben und/oder Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Dies berührt nicht das Recht von Qick, Schadensersatz für tatsächlich entstandene Schäden zu verlangen. 10. Kontaktinformationen Wenn Sie Fragen zu dieser Vereinbarung oder zu den Diensten von Qick haben, wenden Sie sich bitte an: Qick Mobility GmbH HRB 124808 Speditionstraße 15a 40221 Düsseldorf Nordrhein-Westfalen Deutschland E-Mail: support@Qickscooters.com